Sur votre ordinateur, allez à Gmail. Ouvrir un e-mail. Faire passer votre souris sur la vignette, puis cliquez sur Télécharger .
Pourquoi ne puis-je pas télécharger les pièces jointes à partir de Gmail?
Essayez de réinitialiser le cache et les données de Google Play Services et Google App. Ensuite, désinstallez toutes les mises à jour de l'application Gmail, supprimez son stockage & Données, redémarrez votre appareil et effacez le cache de la récupération. Redémarrez l'appareil, dirigez-vous vers Play Store et mettez à jour votre application Gmail.