Service client LastPass

1. LastPass a-t-il le service client?
2. LastPass prend-il un support 24 7?
3. LastPass Support en direct?
4. Comment puis-je obtenir un soutien sur Lastpass?
5. Comment contacter Lastpass par e-mail?
6. Combien de fois Lastpass a-t-il été piraté?
7. Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon compte LastPass?
8. Comment puis-je récupérer mon mot de passe LastPass?
9. LastPass sera piraté?
10. Pouvez-vous obtenir un remboursement de Lastpass?
11. Le mot de passe de réinitialisation de l'administration peut-être LastPass?
12. Comment soumettre une affaire à Lastpass?
13. Pourquoi ne puis-je pas réinitialiser mon mot de passe LastPass?
14. Où est le siège de LastPass?
15. Pouvez-vous obtenir un remboursement de Lastpass?
16. Quelle a été la controverse avec Lastpass?
17. Quels sont les inconvénients de LastPass?
18. Que se passe-t-il si mon dernier pass est piraté?
19. Que se passe-t-il si vous cessez de payer LastPass?
20. Paie pour LastPass en vaut la peine?
21. Les frais de transaction peuvent-ils être remboursés?
22. Quels gestionnaires de mot de passe ont été piratés?
23. Qui est un meilleur mot de passe ou lastpass?
24. LastPass vend-il vos données?
25. Y a-t-il une meilleure alternative à LastPass?
26. Qui est le gestionnaire de mot de passe le plus sûr?
27. Que se passe-t-il si un utilisateur LastPass décède?

LastPass a-t-il le service client?

Lastpass propose trois (3) niveaux de support client: base, personnel et entreprise.

LastPass prend-il un support 24 7?

Au 23 août 2021, tous les utilisateurs gratuits de LastPass ont un support de base. Cela signifie qu'ils ont accès à des articles de soutien et à la communauté LastPass, cependant, ils n'ont plus accès à l'assistance par e-mail 24/7.

LastPass Support en direct?

LastPass propose des SSO rationalisés et sécurisés avec LiveChat

Connectez facilement les employés à leur travail.

Comment puis-je obtenir un soutien sur Lastpass?

Les clients peuvent contacter l'équipe d'assistance LastPass via notre centre d'assistance. Une fois que vous avez recherché une réponse à votre question, un lien «Contact Support» apparaîtra. Cliquez sur «Contact Support» ouvrira un formulaire où vous pouvez saisir les détails de votre question et le soumettre à notre équipe.

Comment contacter Lastpass par e-mail?

support @ lastpass.com.

Combien de fois Lastpass a-t-il été piraté?

Le gestionnaire de mots de passe gratuit a déjà été piraté deux fois en 2022, et les dirigeants ne savent pas quelles informations client ont été volées.

Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon compte LastPass?

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe maître et que vous ne pouvez pas le récupérer en utilisant toutes les options de récupération, cela signifie malheureusement que votre compte doit être réinitialisé afin que vous puissiez créer un nouveau mot de passe maître. Cela vous permettra de commencer à utiliser la même adresse e-mail que vous avez utilisé avant.

Comment puis-je récupérer mon mot de passe LastPass?

Cliquez sur le lien «Mot de passe oublié» de la fenêtre de connexion pour ouvrir https: // lastpass.com / recouvrer.php et démarrer les étapes de récupération du compte. LastPass vous envoie un lien qui, lorsqu'il est cliqué, active Lastpass pour trouver ce mot de passe unique de récupération locale.

LastPass sera piraté?

Risques pour les utilisateurs de LastPass

Les 30 millions d'utilisateurs LastPass (ouvrent dans New Tab), avec des données stockées sur les serveurs de l'entreprise en août 2022, sont à risque. Les pirates ont maintenant une copie de votre vault de mot de passe entier. S'ils parviennent à casser votre mot de passe maître, ils peuvent reprendre votre vie en ligne.

Pouvez-vous obtenir un remboursement de Lastpass?

Étant donné que votre plan d'abonnement est prépayé, vous conserverez votre service LastPass jusqu'à la fin de la période de facturation, ce qui signifie qu'un remboursement n'est pas fourni.

Le mot de passe de réinitialisation de l'administration peut-être LastPass?

Les administrateurs de LastPass peuvent permettre à la stratégie de «permis de super administrateurs de réinitialiser les mots de passe maître» pour que son compte autorise les administrateurs désignés pour réinitialiser le mot de passe maître d'un utilisateur.

Comment soumettre une affaire à Lastpass?

Pour soumettre un nouveau cas à LastPass Assistance. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe maître sur le site de support LastPass à https: // support.Dernier passage.com. Utilisez la barre de recherche pour saisir votre question. Si les articles d'assistance disponibles ne répondent pas à votre question, cliquez sur Contacter le support dans un article.

Pourquoi ne puis-je pas réinitialiser mon mot de passe LastPass?

Le support Lastpass n'a aucune connaissance du mot de passe maître d'un utilisateur. Il n'est pas possible que le support LastPass réinitialise ou modifie le mot de passe maître d'un utilisateur s'il est oublié. Tout le cryptage et le décryptage se produisent localement sur l'appareil de l'utilisateur, pas sur nos serveurs.

Où est le siège de LastPass?

À propos de LastPass

Il est basé à Fairfax, en Virginie,.

Pouvez-vous obtenir un remboursement de Lastpass?

Étant donné que votre plan d'abonnement est prépayé, vous conserverez votre service LastPass jusqu'à la fin de la période de facturation, ce qui signifie qu'un remboursement n'est pas fourni.

Quelle a été la controverse avec Lastpass?

LastPass a subi des incidents de sécurité importants entre 2011 et 2022. Notamment, à la fin de 2022, les données des utilisateurs, les informations de facturation et les coffres (avec certains champs cryptés et d'autres non) ont été violés, ce qui a conduit de nombreux professionnels de la sécurité à appeler les utilisateurs à modifier tous leurs mots de passe et à passer à d'autres gestionnaires de mots de passe.

Quels sont les inconvénients de LastPass?

Inconvénients principaux: c'est très rare, mais peut être terriblement

Et si jamais vous voulez une refonte de mot de passe, vous pouvez trouver des gestionnaires de mot de passe comme Dashlane un peu moins de tracas. Avec Lastpass, vous devrez modifier chaque mot de passe un par un, plutôt que de mettre à jour automatiquement plusieurs.

Que se passe-t-il si mon dernier pass est piraté?

Risques pour les utilisateurs de LastPass

Les 30 millions d'utilisateurs LastPass (ouvrent dans New Tab), avec des données stockées sur les serveurs de l'entreprise en août 2022, sont à risque. Les pirates ont maintenant une copie de votre vault de mot de passe entier. S'ils parviennent à casser votre mot de passe maître, ils peuvent reprendre votre vie en ligne.

Que se passe-t-il si vous cessez de payer LastPass?

Une fois votre plan expiré, votre compte se rendra à un compte gratuit LastPass, et vous perdrez l'accès aux fonctionnalités Premium LastPass.

Paie pour LastPass en vaut la peine?

Lastpass est un excellent gestionnaire de mots de passe, bien que sa version gratuite ait perdu une grande partie de son avantage concurrentiel. Pourtant, les plans de prime et de familles ne feront pas casser.

Les frais de transaction peuvent-ils être remboursés?

Certains processeurs de cartes de crédit rembourseront les frais de traitement, mais vous facturent des frais de taux forfaitaire pour les rendements. Cela pourrait être aussi peu que 0 $.05 ou 0 $.dix. Ces frais ne peuvent pas nécessairement apparaître sur votre transaction comme un «frais de remboursement de la carte de crédit."Mais vous ne récupérez peut-être pas vos frais de traitement.

Quels gestionnaires de mot de passe ont été piratés?

Parmi les gestionnaires de mots de passe affectés figuraient LastPass, Dashlane, 1Password et Keeper. Dans la plupart des cas, l'attaquant devrait encore utiliser le phishing pour inciter l'utilisateur à révéler certaines données.

Qui est un meilleur mot de passe ou lastpass?

Les deux sont de bons services.

Cependant, ils ont tous les deux un léger avantage dans différentes zones. LastPass est l'un des gestionnaires de mot de passe gratuits les plus généreux. Tandis que 1Password est un meilleur gestionnaire de mot de passe premium globalement meilleur.

LastPass vend-il vos données?

Enfin, il est très important de noter que Lastpass ne vend pas de données sur l'utilisateur, le suivi, l'analyse ou la télémétrie.

Y a-t-il une meilleure alternative à LastPass?

Le gardien est une excellente alternative à LastPass. Il a certaines fonctionnalités qui n'ont jamais été vues auparavant dans un gestionnaire de mots de passe et utilisent un certain nombre de mesures de sécurité pour assurer la sécurité de toutes vos données, y compris le 2FA et le chiffrement avancé.

Qui est le gestionnaire de mot de passe le plus sûr?

Nous avons mis à jour les tables de tarification pour refléter les modifications pour Dashlane et Nordpass, mais nous n'avons pas fait de nouveaux tests. 1 Password et Bitwarden restent nos choix. Presque tout le monde devrait utiliser un gestionnaire de mots de passe. C'est la chose la plus importante que vous puissiez faire - l'authentification à deux facteurs à côté - pour assurer la sécurité de vos données en ligne.

Que se passe-t-il si un utilisateur LastPass décède?

Connectez-vous à votre compte LastPass et acceptez leur invitation. Après leur décès, vous pouvez accéder à leur compte en ouvrant votre coffre-fort, en sélectionnant un accès d'urgence et en confirmant que vous souhaitez «demander l'accès. 'Après le temps d'attente, vous obtenez l'accès.