Aller sur https: // lastpass.com /?AC = 1 et connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe maître. Sélectionnez les paramètres du compte dans la navigation gauche. Dans l'onglet Général, localisez la section "Sms Compte Recovery". Sélectionnez Mise à jour du téléphone > Ajouter un numéro .
- Comment puis-je récupérer mon compte LastPass?
- Comment contacter Lastpass par e-mail?
- Que se passe-t-il si je perds mon téléphone LastPass Authenticator?
- LastPass a-t-il jamais été piraté?
- Que se passe-t-il si un utilisateur LastPass décède?
- Puis-je supprimer mon compte LastPass et recommencer?
- Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon compte LastPass?
- LastPass a-t-il le service client?
- LastPass Support en direct?
- Qu'arrive-t-il à mon application Authenticator si j'obtiens un nouveau téléphone?
- Puis-je avoir l'authentificateur LastPass sur deux téléphones?
- Comment obtenir un nouveau code QR pour l'application Authenticator?
- Comment puis-je me connecter à Lastpass sans authenticateur?
Comment puis-je récupérer mon compte LastPass?
Un utilisateur navigue vers https: // lastpass.com / recouvrer.PHP, alors entre leur nom d'utilisateur LastPass (au format d'adresse e-mail) et clique sur. Si la récupération du compte SMS a été configurée, LastPass envoie un code de vérification à 6 chiffres à l'appareil mobile de l'utilisateur. Ils peuvent entrer le code et cliquer sur Vérifier.
Comment contacter Lastpass par e-mail?
support @ lastpass.com.
Que se passe-t-il si je perds mon téléphone LastPass Authenticator?
Connectez-vous à LastPass avec votre adresse e-mail et votre mot de passe maître depuis votre bureau ou un autre appareil. Cliquez sur Options multifacteurs supplémentaires. Lorsqu'il est invité, cliquez sur le j'ai perdu mon <Nom de l'application Authenticator> Hyperlien de dispositif en bas de la fenêtre. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer un e-mail.
LastPass a-t-il jamais été piraté?
Le 22 décembre 2022, le service de gestion des mots de passe en ligne Lastpass a révélé que les pirates avaient obtenu des informations détaillées à partir de comptes d'utilisateurs tels que la facturation et les adresses e-mail, les noms de l'utilisateur final, les numéros de téléphone et les informations sur l'adresse IP.
Que se passe-t-il si un utilisateur LastPass décède?
Connectez-vous à votre compte LastPass et acceptez leur invitation. Après leur décès, vous pouvez accéder à leur compte en ouvrant votre coffre-fort, en sélectionnant un accès d'urgence et en confirmant que vous souhaitez «demander l'accès. 'Après le temps d'attente, vous obtenez l'accès.
Puis-je supprimer mon compte LastPass et recommencer?
Cliquez sur Supprimer pour démarrer le processus de supprimer définitivement et irréversiblement votre compte LastPass et toutes vos données, y compris les sites, les notes sécurisées et les remplissages de formulaires. Tout ce que vous aviez à Lastpass sera parti. Pour toujours. Vous pouvez revoir votre suppression avant qu'il ne soit final.
Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon compte LastPass?
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe maître et que vous ne pouvez pas le récupérer en utilisant toutes les options de récupération, cela signifie malheureusement que votre compte doit être réinitialisé afin que vous puissiez créer un nouveau mot de passe maître. Cela vous permettra de commencer à utiliser la même adresse e-mail que vous avez utilisé avant.
LastPass a-t-il le service client?
Lastpass propose trois (3) niveaux de support client: base, personnel et entreprise.
LastPass Support en direct?
LastPass propose des SSO rationalisés et sécurisés avec LiveChat
Connectez facilement les employés à leur travail.
Qu'arrive-t-il à mon application Authenticator si j'obtiens un nouveau téléphone?
Mais ce que vous ne savez peut-être pas, c'est que si vous utilisez Google Authenticator pour l'authentification multi-facteurs, cette application et cette application ne sont pas transférés vers votre nouveau téléphone. Vous devez transférer physiquement votre compte Authenticator vers votre nouvel iPhone ou Android avant d'effacer votre ancien téléphone.
Puis-je avoir l'authentificateur LastPass sur deux téléphones?
Vous pouvez permettre à l'utilisation de plus d'une option d'authentification multifactorielle lors de l'accès à votre Vault LastPass. Il est recommandé dans la mesure du possible pour activer plusieurs options d'authentification (même sur plusieurs appareils de confiance) au cas où vous perdez accès à un seul appareil, vous aurez une sauvegarde.
Comment obtenir un nouveau code QR pour l'application Authenticator?
Pour générer un nouveau code QR, cliquez sur Ajouter une méthode de connexion et sélectionnez l'application Authenticator dans la liste des options. Vous vous ditrez alors que vous devez installer l'application, ce qui est bien car il est déjà sur l'appareil. Cliquez sur Suivant pour démarrer le processus de configuration et cliquez à nouveau sur Suivant pour voir un nouveau code QR pour l'application (Figure 2).
Comment puis-je me connecter à Lastpass sans authenticateur?
Connectez-vous à LastPass avec votre adresse e-mail et votre mot de passe maître depuis votre bureau ou un autre appareil. Cliquez sur Options multifacteurs supplémentaires. Lorsqu'il est invité, cliquez sur le j'ai perdu mon <Nom de l'application Authenticator> Hyperlien de dispositif en bas de la fenêtre. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Envoyer un e-mail.